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市局进行“全国12315互联网平台”的相关培训
时间:2018-3-12        点击量:6319
    3月9日上午,晋城市工商局12315中心根据省局通知要求,组织各县(市、区)12315机构负责人和实际业务操作人员在各单位视频会议室,通过视频会议的形式,进行“全国12315互联网平台”的相关培训。
    全国12315互联网平台已于2017年3月15日上线试运行,今年3月15日,全国12315互联网平台二期将正式上线运行。全国各地消费者通过实名认证注册后,可以通过互联网或移动互联等方式登录平台进行投诉、举报。为方便消费者投诉举报和基层工商和市场监管部门处理消费者诉求,平台二期还开发了电子地图、大数据分析利用、智能辅助等功能。
    平台二期支持网页、手机APP、微信小程序及城市服务、支付宝小程序及城市服务等多种途径进行投诉、举报,网址是“www.12315.cn”,手机APP是“全国12315互联网平台”,微信公众号是“12315”,微信小程序及城市服务是“12315”,支付宝小程序及城市服务是“12315”。
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